Помощь

Как сделать заказ в нашем интернет-магазине!

• Как сделать заказ в нашем интернет-магазине

• Доставка и оплата заказа
• Отслеживание вашего заказа
• Как отменить заказ
• Возврат товара
• Клубные карты и скидки постоянным клиентам

Как сделать заказ в нашем интернет-магазине!

1.Выбор понравившегося товара.

Выбрав интересующий Вас товар из каталога, нажмите заказать.

 Обратите внимание, что все товары продаются отдельно, и, если Вы хотите купить товар и аксессуар к нему, Вы должны добавить в заказ оба наименования.

2.Выбор следующего товара или аксессуара.Нажмите заказать.

Заходим в корзину,выбираем количество товара и нажимаем пересчитать.Жмем заказать.

3.Оформление заказа.

Заполните форму как показано на картинке.Укажите адрес, время доставки, размеры товара в комментарии.Для регионов: укажите полный почтовый адрес с индексом, в поле метро ставьте прочерк.

Доставка и оплата заказа

·         ПО МОСКВЕ:
Доставка курьером в пределах МКАД. Обязательно укажите Ваш контактный телефон. Способ оплаты - наличными курьеру. Стоимость доставки 200 руб., срок исполнения 1-3 рабочих дня, следующих за днем оформления заказа.

·         За МКАД 300руб (Районы Москвы). Подмосковье по договоренности с курьером.

·         Время, проведенное курьером на одном адресе, строго регламентировано  и составляет 20 минут.

·         Курьер не уполномочен выполнять любые поручения клиента.

·         Деньги за товар желательно готовить без сдачи.(Её может не быть)

·         В связи с дорожно-транспортной обстановкой г.Москвы курьер может задерживаться. В этом случае курьер обязательно свяжется с Вами, чтобы договориться о перенесение времени доставки.

·         Кроме того, возможна экспресс-доставка заказа — в течении 2—3 часов с момента его подтверждения оператором интернет-магазина. Экспресс-доставка осуществляется только в пределах МКАД. Стоимость экспресс-доставки 500 р

Если доставка срывается по вине покупателя, а именно:

• покупателем был назван неверный адрес доставки;
• покупателя или его представителей не оказалось по адресу доставки в оговоренный интервал времени;
• Курьер может произвести повторную доставку по договоренности с покупателем. При этом стоимость повторной доставки равна двойной стоимости первичной. При повторной доставке за пределы МКАД размер надбавки за доставку увеличивается соответственно.

ПО РОССИИ:
Заказы доставляются при условии предварительной оплаты стоимости заказа и стоимости доставки.
Сделать предоплату можно банковским переводом из любого отделения Сбербанка (или любого банка, работающего с физическими лицами) на наш расчетный счет. ВНИМАНИЕ!!!!!! Перед тем как произвести оплату убедительная просьба, ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с магазином!!!!!

Стоимость доставки заказа на сумму до 2000 руб. -- 200 рублей.

Заказа на сумму свыше 2000 руб. -- 250 рублей.

Наши реквизиты:
ООО «Фан-клуб Динамо»
Расч./счет 407 028 101 010 000 000 66
В ОАО «Русь-Банк», г. Москва
корр./счет 301 018 108 000 000 001 74
БИК 044579174
ИНН 7714691660
КПП 771401001

Заказы доставляются почтой России.
За границу России заказы не доставляются.

По вопросам, связанным с заказом товаров обращайтесь на e-mail: magazin@fc.dynamo.su

Отслеживание заказа

После оформления заказа Вы обязательно получите письмо-подтверждение о принятии заказа.

Кроме того, мы будем информировать Вас по электронной почте о важных изменениях в обработке Вашего заказа.

Как отменить заказ

Отменить заказ можно:

- Предварительно написав на e-mail: magazin@fc.dynamo.su отказ с указанием точных данных заказа.

- Позвонить по телефону (495)6128222  

Клубные карты и скидки

  Владельцам карты Клуба Болельщиков, а также владельцам Абонемента сезона 2010 года скидка 10%.Скидки не суммируются.